Nilla Dance Wear

Köpvillkor

 

E-postaviseringar/status på order

Vissa e-postprogram filtrerar automatiskt bort vissa mail. Saknar du bekräftelse eller svar på mail kolla i din Skräppostmapp alternativt Papperskorg.

Betalning

Butiken använder sig av 3 betalningsalternativ:

Faktura: Du får en faktura med i försändelsen. Betalning via faktura handhålls dels av Nilla Dance Wear och dels av Klarna AB.  Faktureringsavgift 39 kr.
Postförskott: Du betalar då du hämtar ut din försändelse hos Ditt postombud/paketutlämningsställe. Föravisering kan fås via sms, e-post eller avi. Postförskotssavgift om 60 kr tillkommer.
Banköverföring: (ordrar behandlas först efter det att vi mottagit betalning)
Betala via din Internetbank, mobil eller på ett bankkontor.
SWISH: 123 394 52 27
Bankkonto: (8314-7) 3248 894-2
Bankgiro: 5858-4319

Betalning via banköverföring bör göras inom 3 dagar från beställningsdatum. Vi förbehåller oss rätten till att makulera ordrar som ej betalats inom 10 dagar.

(Kolla med Din bank hur du fyller i siffrorna i kontonumret om du betalar via internet. Det kan skilja sig åt något mellan bankerna. Ibland hjälper det att utesluta bindestreck och mellanslag.)

 

Leverans

OBS! Vi leverera endast inom Sverige.

Varor som finns i lager skickas normalt inom 1-3 dagar (såvida inte en vara tillfälligt tagit slut).
"Beställningsvaror" tar längre tid. Eftersom danskläder och dansskor är specialtillverkade så gör vi leverantörsbeställningar ca 1-2 ggr per månad. När dessa sker och beräknad leverans ut till Dig som kund uppdateras löpande i mitten av vår startsida under "Beställningsvaror info" (klicka på vår logo uppe till vänster så kommer du startsidan) 
Vi ansvarar Ej för ev. förseningar i leveranser som vi själva ej råder över.
 

Beställningsvaror är varor som inte finns i lager precis just nu i en viss färg/storlek/modell. Vi är en liten specialbutik med ett av Sveriges bredaste sortiment inom dans med färger, storlekar och modeller och kan därför ej lagerhålla alla varianter.
Därför gör vi kontinuerligt beställningar från våra leverantörer ungefär en till två gånger i månaden. AKTUELL INFO när nästa beställning från leverantör/tillverkare görs ser du på hemsidans startsida i mitten av sidan under "Beställningsvaror info". Där ser du även när vi beräknar kunna skicka dina beställda varor till dig.

Lagerstatus för vald produkt ser du endast på produktens sida (där du väljer storlek, färg osv). Det kan ibland vara missvisande i "varukorgen" då databasen läser av endast om någon variant av produkten finns i lager, det kan alltså vara en annan färg eller storlek av just den modellen som finns i lager. Bäst är att titta på produktens sida under rutan där du väljer "Antal". Se bildexempel nedan:

Lagerstatus 


Avisering
Då du beställer skickas en orderbekräftelse till din e-postadress du uppgivit i din beställning (skriver du in första gången du registrerar Dig som kund hos oss)

Då du beställer via postförskott får du en avi med posten, e-post eller ett sms med kollinr till din mobiltel (om du uppgivit mobilnr i din registrering). Du tar med dig avin eller det kollinr du fått som sms till ditt paketutlämningsställe och löser ut Dina varor (du betalar hela beloppet då).
Observera att det tillkommer 60:- i postförskottsavgift vid betalning med postförskott.
Vid valet "Fakturera Mig" skickas varorna tillsammans med en faktura. Faktureringsavgift 39:- plus fast fraktkostnad om 39:- (slås samman som "Frakt" i kassan).

Försening av leverans
Om försening av leverans uppstår meddelar vi dig detta antingen via e-post eller på vår hemsida. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen i tid till exempel då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss eller pga förseningar i transportkedjan. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar som vi ej råder över.

Frakt

Fast fraktkostnad på 39kr tillkommer alla ordrar under 2kg oavsett betalningsform. För försändelser över 2kg kan eventuellt en extra avgift tillkomma för paketleverans (enligt Postens priser). Kunden meddelas först om detta.


Öppet köp
/Ångerrätt
gäller om varorna returneras inom 14 dagar från det datum Ni löst ut dem. (OBS! Gäller ej REA varor och varan får ej vara använd). Vid retur av förskottsinbetalda produkter var vänlig uppge kontoNr inkl. clearingnr för återbetalning (bifogas i returförsändelsen alt. maila info@nilladancewear.se). Kunden står för returporto. Ev. återbetalning av returer/öppet köp/återkallat köp sker i slutet av nästkommande månad (om ingen annan överenskommelse gjorts).

Full bytesrätt

inom 14 dagar (gäller ej REA varor och produkterna får ej vara använda). Ni betalar portot för returfrakten, vi betalar portot för den nya varan.

Returadress:

Nilla Dance Wear
Vinbergsgatan 6 D
531 31 Lidköping

Skicka returen som "vanligt brev" (blir billigast så). Tänk på att varorna får ej vara använda (prova, självklart ok), på något sätt skadade som ej är fabriksfel. Använda gärna samma emballage som försändelsen kom i eller likvärdig förpackning. Gäller det återbetalning bifoga gärna kontonummer inkl. clearingnr. Glöm ej namn, adress eller ordernummer om inga andra handlingar skickas med i returen. Ev. korrigeringar på faktura görs efter mottagen retur.

 

Kunden står för returfrakten - Nilla Dance Wear står för frakten av den nya bytesvaran. Gäller även vid lån av ev. provplagg.


Outhämtade paket/försenad betalning av faktura
Om du ej hämtat ut ditt postförskott i tid, så att paketet kommer tillbaka i retur till oss, fakturerar vi 195:- inkl. moms för hanteringen av detta. Vid försenad betalning av faktura kan en ev. påminnelseavgift om 50:- per påminnelse läggas på nästa fakturautskick. Uteblir betalning trots påminnelser tillkommer en hanteringskostnad på den nya fakturan om 200:- inkl. moms.

 

Färger 
Vi kan ej garantera att färger överensstämmer till 100% med bilder/färgrutor. Viss nyansskillnad kan förekommer beroende bl.a på inställningar i webbläsare, olika typer av datorskärmar osv.
Tänk även på att det förekommer olika färgskalor beroende på material osv. 


Kontaktuppgifter:

Nilla Dance Wear
Vinbergsgatan 6 D
531 31 Lidköping

Butiksansvarig: Pernilla André

Tel: 0731-403 428

e-post: nilla@nilladancewear.se

 

Använda Presentkort/Värdekupong

På ditt konto under "Mina kuponger" hittar du dina kuponger. Varje kupong har en rabattkod som du använder nästa gång du handlar hos oss. Gör så här för att använda rabatten:
Skriv in koden när du är i "Varukorgen" i fältet "Kod" under totalsumman och klicka på "Lägg till" . Rabatten dras då av den totala summan på din order.

 

 

 


HemHem

Varukorg  

(Tom)

AKTUELLT

Ordrar gjorda innan 13/12
skickas v. 51



Nyhetsbrev